Olmo Arriaga, José Luis del. <br/><br/>
El marketing en los despachos profesionales :  herramientas para atraer y retener a los clientes rentables / 
José luis del Olmo Arriaga. 
 - Madrid :  Ediciones Internacionales Universitarias,  2011 
 - 350 p. :  ill. ;  24 cm 
 - Yumelia., Sociedad. .
<br/><br/> Los despachos profesionales se enfrentan a grandes cambios y deben afrontar diversas dificultades y retos, como son una coyuntura económica desfavorable, un mercado de servicios profesionales saturado, el intruismo profesional por parte de múltiples empresas y profesionales liberales que han irrumpido en el sector, cambios normativos constantes, o los clientes, cada vez más sofisticados y exigentes. Por ello, los operadores del sector necesitan nuevas fórmulas de gestión, retención y atracción de clientes para hacer frente a la cada vez mayor oferta de servicios profesionales existente en el mercado 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788484692959 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Marketing.<br/>Customer services.<br/>Servicio al cliente.<br/>Mercadeo.<br/>Relaciones con los clientes.<br/>Administración de mercadeo.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF 5415  / O51m 2011 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812