El kaizen-GP : la aplicación y sostenibilidad de la mejora continua de procesos en la gestión půblica /
Manuel Francisco Suárez Barraza.
- 1. ed.
- Mexico, D.F. : Instituto Tecnologico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Estado de Mexico : Miguel Angel Porrua, 2009.
- 528 p. : ill. ; 23 cm.
Includes bibliographical references (p. 491-528).
9786074011845 6074011842
Public administration. Public administration--Mexico. Public administration--Spain. Comparative management. Organizational effectiveness.