Quality and excellence in public administrations : 3 best practices from Spain /  Organización Nacional de Trasplantes; Generalitat Valenciana; Ministerio de Administraciones Públicas. 

 - Madrid :  Ministerio de Administraciones Públicas,  2003. 
 - 60. ;  ócm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8495912104 9788495912107 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>Q1q 2003