TY - BOOK ED - Organización Nacional de Trasplantes. ED - Ministerio de Administraciones Públicas. ED - Generalitat Valenciana. TI - Quality and excellence in public administrations : 3 best practices from Spain: Organización Nacional de Trasplantes; Generalitat Valenciana; Ministerio de Administraciones Públicas SN - 8495912104 AV - Q1q 2003 PY - 2003/// CY - Madrid PB - Ministerio de Administraciones Públicas ER -