Rivero Gutiérrez, Lourdes <br/><br/>
El comportamiento del usuario de servicios de telecomunicaciones /  
Lourdes Rivero Gutiérrez, Jaime Manera Bassa. 
 - Madrid :   [Móstoles  Dykinson ;  Universidad Rey Juan Carlos], Serviciode Publicaciones  [2005] 
 - 265 p. :  gráf. ;  24 cm. 
 - Ciencias jurídicas y sociales  36 .
 - Ciencias jurídicas y sociales ;  36. .
<br/><br/>Bibliografía: p. 237-245. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8497727533 9788497727532 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Fidelización del cliente.<br/>Empresas telefónicas--Marketing--España.<br/>Preferencias de los consumidores --España<br/>Lealtad del consumidor<br/>Telecomunicaciones --Legislación --España
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HE 7631  / R621c 2005