Marketing en redes sociales /
Human Level Communications, dirigido por Fernando Maciá y Maria Santoja
- Madrid : Anaya Multimedia , 2016.
- 319 p. : il. ; 23 cm.
- Social business (Anaya Multimedia) .
Cómo usar este libro 1. INTRODUCCIÓN 2. FACEBOOK 3. TWITTER 4. REDES SOCIALES DE VÍDEO 5. LINKEDIN 6. GOOGLE+ 7. INSTAGRAM 8. PINTEREST 9. OTRAS REDES SOCIALES 10. BLOGS Y PODCASTS EN LA ESTRATEGIA DE REDES SOCIALES 11. ESTRATEGIAS DE PUBLICACIÓN EN REDES SOCIALES 12. ESTRATEGIAS DE MONITORIZACIÓN 13. ESTRATEGIAS DE ANALÍTICA Indice analítico
Las redes sociales se han instalado en nuestras vidas y como usuarios las hemos integrado en nuestra cotidianeidad. Sin embargo, desde el punto de vista de la empresa todavía queda mucho camino por recorrer. La presencia online de una empresa pasa por estar centralizada en un único site y materializarse a partir de la interacción entre el sitio corporativo y sus diversos perfiles en las redes sociales: YouTube, Linkedln, Facebook, Twitter... El uso estratégico de éstas permite a las pequeñas y medianas empresas mejorar su atención al cliente, controlar lo que se dice sobre ellas y trasmitir los valores diferenciales de su negocio respecto a la competencia. Este libro enseña cómo ejecutar un exitoso plan de marketing en las redes sociales. Muestra en detalle el funcionamiento de las más importantes, sus funcionalidades más populares y cómo debe enfocarse su participación en ellas. Además, la obra recomienda algunas de las principales herramientas de publicación, monitorización y analítica para un óptimo desarrollo o evaluación de una estrategia Social Media.